🔒 BD Run-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত 🛡️ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন সর্বদা সক্রিয় 🚫 তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না ✅ আপনার গোপনীয়তাই আমাদের অগ্রাধিকার 🔒 BD Run-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত 🛡️ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন সর্বদা সক্রিয় 🚫 তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না ✅ আপনার গোপনীয়তাই আমাদের অগ্রাধিকার
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ · সংস্করণ ২.৪

BD Run গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আপনার অধিকার

BD Run-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কোথায় যায়, কতদিন রাখা হয় — এই সব বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকতে চাই। এই গোপনীয়তা নীতিটা সহজ বাংলায় লেখা, যেন আপনি সত্যিকার অর্থে বুঝতে পারেন।

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
বিক্রি করা হয় না
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আন্তর্জাতিক মান
মূল প্রতিশ্রুতি
  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না, কখনোই না।
  • সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত।
  • আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • কুকি ব্যবহারের বিষয়ে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।
  • গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আগে থেকে জানানো হয়।
এই নীতি কাদের জন্য প্রযোজ্য

এই গোপনীয়তা নীতি BD Run (bdrun.xyz) ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। BD Run-এ প্রবেশ করলেই এই নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয় বলে ধরা হয়।

১. আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

BD Run বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের একটা নির্দিষ্ট কারণ আছে এবং অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা রাখি না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্যনাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বরKYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্যমোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানাOTP, নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্যবিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্টডিপোজিট ও উইথড্র প্রসেসিং
ডিভাইস তথ্যIP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, OS ভার্সননিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা
ব্যবহারের তথ্যবেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পেজ ভিজিটসেবা উন্নতি ও প্রতারণা প্রতিরোধ
কুকি তথ্যসেশন কুকি, পছন্দের ভাষাঅভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ

কিছু তথ্য আপনি সরাসরি দেন (যেমন নিবন্ধন ফর্মে), আর কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয় (যেমন আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা)। BD Run কখনো আপনার ফোনের কন্ট্যাক্ট লিস্ট, ক্যামেরা বা মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস নেয় না — যদি না আপনি নিজে কোনো ভেরিফিকেশনের জন্য ছবি তুলতে দেন।

২. সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

BD Run আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — অন্য কোনো কাজে নয়:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট, প্রোফাইল আপডেট।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট গ্রহণ, উইথড্র প্রেরণ এবং লেনদেনের রেকর্ড রাখা।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক প্রবেশ শনাক্ত করা, একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ এবং প্রতারণা রোধ।
  • KYC যাচাই: আপনার পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করতে।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান, প্রশ্নের উত্তর এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা।
  • সেবা উন্নতি: কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — সেটা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করা।
  • নোটিফিকেশন ও অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার বা গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাঠানো।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনে তথ্য সংরক্ষণ।
মার্কেটিং যোগাযোগ

BD Run আপনাকে প্রমোশনাল মেসেজ পাঠাতে পারে — কিন্তু আপনি চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশন সেটিংস থেকে এটা নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

৩. তথ্য শেয়ার নীতি — কার সাথে, কেন

BD Run কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেন প্রসেস করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়। এরা সবাই নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
  • KYC যাচাইকারী সংস্থা: পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ সংস্থার সাথে পরিচয়পত্রের তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি তদন্তের প্রয়োজনে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে BD Run যতটুকু সম্ভব আপনাকে আগে জানানোর চেষ্টা করবে।
  • বিশ্লেষণ সরঞ্জাম: সেবা উন্নতির জন্য বেনামী (anonymized) ব্যবহার পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করা হতে পারে। এখানে আপনাকে সনাক্ত করার কোনো উপায় থাকে না।

এর বাইরে অন্য কোনো পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো কোম্পানির কাছে আপনার পরিচয়যোগ্য তথ্য যায় না।

৪. ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

BD Run আপনার তথ্য রক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এটা শুধু কথার কথা না — প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়েছে:

256-bit SSL/TLS
দুই-ধাপ যাচাই (2FA)
ফ্রড ডিটেকশন
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আপনার পাসওয়ার্ড BD Run-এর ডেটাবেজে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — এটা হ্যাশ করা হয়, মানে BD Run নিজেও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পায় না। তাই সাপোর্ট টিম কখনোই আপনার কাছে পাসওয়ার্ড চাইবে না।

আর্থিক তথ্য (বিকাশ/নগদ নম্বর) আলাদা এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে রাখা হয় যেখানে সাধারণ কর্মীদের অ্যাক্সেস নেই। শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেসিং সিস্টেম এই তথ্য পড়তে পারে।

তারপরও মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। BD Run সর্বোচ্চ সুরক্ষা দেওয়ার চেষ্টা করে, কিন্তু আপনাকেও কিছু দায়িত্ব নিতে হবে — যেমন শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা এবং অপরিচিত লিংকে ক্লিক না করা।

৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

BD Run ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
  • কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, থিম সেটিং মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হচ্ছে সেটা বোঝার জন্য — এই তথ্য বেনামী।

অপরিহার্য কুকি ছাড়া বাকিগুলো অপ্ট-আউট করার সুবিধা আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে পাওয়া যাবে। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে BD Run-এর কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।

৬. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

BD Run প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে তথ্য রাখে না। প্রতিটি তথ্যের একটা নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল আছে:

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: লেনদেনের রেকর্ড, বেটিং ইতিহাস ও ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত রাখা হয়।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু রেকর্ড সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
  • KYC নথি: যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর নথির কপি সীমিত সময় রাখা হয় — নিয়মানুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • লগ ফাইল: সার্ভার লগ সাধারণত ৯০ দিন পর মুছে ফেলা হয়।
  • মার্কেটিং ডেটা: অপ্ট-আউট করলে সাথে সাথে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় — যেন পরে কাউকে সনাক্ত করা না যায়।

৭. আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার

BD Run বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের মালিক আপনি। তাই নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:

  • জানার অধিকার: BD Run আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে সেটা জানতে চাইতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে, আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রতিলিপি পাওয়ার অধিকার: আপনার সম্পর্কে রাখা তথ্যের একটা কপি চাইতে পারবেন।
  • প্রসেসিং সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • মার্কেটিং বন্ধের অধিকার: প্রমোশনাল মেসেজ পাওয়া বন্ধ করতে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@bdrun.xyz-এ ইমেইল করুন। BD Run সাধারণত ৩০ কার্যদিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।

মনে রাখুন

কিছু তথ্য আইনি কারণে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে — যেমন সক্রিয় অ্যাকাউন্টের লেনদেন রেকর্ড বা চলমান আইনি প্রক্রিয়ার সাথে সংশ্লিষ্ট তথ্য। এই ক্ষেত্রে BD Run বিস্তারিত ব্যাখ্যা করবে।

৮. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

BD Run কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে। যদি কোনোভাবে জানা যায় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি BD Run-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা তথ্য প্রদান করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানতে পারেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি BD Run ব্যবহার করছেন, দয়া করে support@bdrun.xyz-এ জানান — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

৯. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

BD Run সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — নতুন ফিচার যোগ হলে, আইন পরিবর্তন হলে বা সেবা বিস্তার পেলে। প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে সব সক্রিয় সদস্যকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন নীতিতে সম্মতি।

১০. গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@bdrun.xyz
  • লাইভ চ্যাট: BD Run ওয়েবসাইট বা অ্যাপের চ্যাট বাটন থেকে
  • গড় রেসপন্স সময়: ইমেইলে ৪ ঘণ্টা, লাইভ চ্যাটে ২ মিনিট

তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কিছু তথ্য চাওয়া হতে পারে — এটা নিরাপত্তার স্বার্থে।

BD Run কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

প্রযুক্তি ও নীতিমালার সমন্বয়ে আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের পদক্ষেপ

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। BD Run-এর ব্যবসায়িক মডেলে এর কোনো জায়গা নেই।

শূন্য আপোস
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস থেকে BD Run-এর সার্ভার পর্যন্ত সব যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।

ব্যাংক-গ্রেড
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড BD Run-এ কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না। হ্যাশ অ্যালগরিদম ব্যবহার করা হয় — BD Run কর্মীরাও পাসওয়ার্ড দেখতে পান না।

নিরাপদ
আপনার নিয়ন্ত্রণে

মার্কেটিং মেসেজ বন্ধ করুন, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন, নিজের ডেটার কপি নিন — সব কিছু আপনার হাতে।

ব্যবহারকারী ক্ষমতা
সুরক্ষিত ডেটাসেন্টার

BD Run-এর ডেটা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তাসম্পন্ন সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালনা করা হয়।

অডিটেড
সীমিত তথ্য সংগ্রহ

BD Run শুধু সেটুকুই সংগ্রহ করে যেটা সেবা দিতে সত্যিই দরকার। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না, রাখাও হয় না।

ন্যূনতম ডেটা

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

BD Run-এ থাকা আপনার ডেটার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই

দেখার অধিকার

BD Run আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানতে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরোনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রতিলিপির অধিকার

আপনার ডেটার একটা কপি রপ্তানি (export) করার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে (যেমন মার্কেটিং) তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

যোগাযোগের অধিকার

যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অভিযোগ সরাসরি সাপোর্টে জানাতে পারবেন।

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন যোগ দিন

BD Run-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদে উপভোগ করুন।

নিরাপত্তা নিয়ে কিছু প্রশ্ন

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে ঘাবড়ানোর কিছু নেই — BD Run-এ পাসওয়ার্ড রিসেট করা বেশ সহজ। এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

ওয়েবসাইট বা অ্যাপ থেকে:
  1. লগইন পেজে যান এবং "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকটায় ক্লিক করুন।
  2. নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর বা ইমেইল লিখুন।
  3. আপনার মোবাইলে বা ইমেইলে একটা OTP কোড আসবে।
  4. OTP দিন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন — কমপক্ষে ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন মিলিয়ে।
যদি মোবাইল নম্বর বা ইমেইলও পরিবর্তন হয়ে গিয়ে থাকে: সেক্ষেত্রে support@bdrun.xyz-এ মেসেজ করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর সাপোর্ট টিম আপনাকে অ্যাকাউন্ট ফিরিয়ে দিতে সাহায্য করবে।

মনে রাখবেন — BD Run-এর সাপোর্ট টিম কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি জিজ্ঞেস করবে না। কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে সেটা প্রতারণা বলে ধরবেন।

এটা একটা স্বাভাবিক ও গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন। সংক্ষেপে বলতে গেলে — হ্যাঁ, এই তথ্যগুলো BD Run-এ নিরাপদ। কিন্তু কীভাবে সেটা বোঝা দরকার:

NID ও পরিচয়পত্রের তথ্য: KYC যাচাইয়ের জন্য আপলোড করা নথি একটা আলাদা, এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে সংরক্ষিত হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত যাচাইকারী সিস্টেম এই তথ্য পড়তে পারে — সাধারণ কর্মীরাও না। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর নথির কপি নিয়মিত বিরতিতে পর্যালোচনা করে মুছে ফেলা হয়।

বিকাশ/নগদ/ব্যাংক তথ্য: আর্থিক তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেস করার সময় ব্যবহৃত হয়। পুরো নম্বর BD Run-এর ড্যাশবোর্ডে কখনো দেখানো হয় না — শুধু শেষ কয়েকটা অঙ্ক (**** **** 5678 এভাবে) দেখা যায়।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা:
  • সব সংযোগ ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপ্টেড।
  • ডেটাবেজে তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
  • নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা হয়।
  • অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস হলে স্বয়ংক্রিয় অ্যালার্ট সিস্টেম সক্রিয় হয়।
তবে নিজের সুরক্ষায়ও সচেতন থাকুন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, দুই-ধাপ যাচাই (2FA) চালু রাখুন এবং অপরিচিত লিংক থেকে লগইন করবেন না।
English